اگر میں ٹیکسٹ میسجز وصول نہیں کرسکتا تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟
حال ہی میں ، بہت سے صارفین نے اپنے موبائل فون پر ٹیکسٹ میسجز کے غیر معمولی استقبال کی اطلاع دی ہے ، خاص طور پر جب اہم معلومات جیسے توثیق کوڈ اور بینک اطلاعات میں تاخیر یا ضائع ہوجائے۔ یہ مسئلہ بہت سے عوامل سے متعلق ہوسکتا ہے جیسے نیٹ ورک کی ترتیبات ، موبائل فون کی اجازت ، اور آپریٹر خدمات۔ مندرجہ ذیل 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم موضوعات میں ٹیکسٹ میسج کے استقبال کے مسائل کا تجزیہ اور حل مندرجہ ذیل ہے ، جو ساختی اعداد و شمار کی شکل میں پیش کیا گیا ہے۔
1. عام وجوہات اور حل

| مسئلے کی وجہ | حل |
|---|---|
| سگنل یا نیٹ ورک کے مسائل | اپنے فون کی سگنل کی طاقت کو چیک کریں ، ہوائی جہاز کے موڈ میں سوئچ کرنے یا اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں |
| ایس ایم ایس مسدود کرنے کی ترتیبات | موبائل فون سیکیورٹی سافٹ ویئر یا سسٹم کے بلٹ ان اسپام ٹیکسٹ میسج فلٹرنگ فنکشن کو بند کردیں |
| آپریٹر سروس غیر معمولی | ایس ایم ایس فنکشن کی حیثیت کو جانچنے کے لئے آپریٹر کی کسٹمر سروس (چائنا موبائل 10086/چین یونیکوم 10010/ٹیلی کام 10000) سے رابطہ کریں۔ |
| ناکافی فون اسٹوریج کی جگہ | اپنے ٹیکسٹ میسج ان باکس کو صاف کریں یا اسٹوریج کی کافی جگہ کو یقینی بنانے کے لئے بیکار فائلوں کو حذف کریں |
| سسٹم کی اجازت کی پابندیاں | ترتیبات میں ایس ایم ایس ایپس کے لئے پس منظر چلانے اور اطلاع کی اجازت کی اجازت دیں |
2. برانڈ کے ذریعہ موبائل فون کو حل کرنے کے اقدامات
| موبائل فون برانڈ | آپریشن کا راستہ |
|---|---|
| ہواوے/اعزاز | ترتیبات → ایپس → اجازت مینجمنٹ → ایس ایم ایس → تمام اجازتوں کو قابل بنائیں |
| ژیومی/ریڈمی | ترتیبات → درخواست کی ترتیبات → اجازت مینجمنٹ → ایس ایم ایس → چیک "آٹو اسٹارٹ" اور "پس منظر پاپ اپ انٹرفیس" چیک کریں۔ |
| اوپو/ون پلس | ترتیبات → ایپلی کیشن مینجمنٹ → ایس ایم ایس → بیٹری کی اصلاح → "بہتر نہ کریں" منتخب کریں۔ |
| vivo/iqoo | ترتیبات → ایپلی کیشنز اور اجازت → اجازت مینجمنٹ → ایس ایم ایس → "فلوٹنگ ونڈو" اور "پس منظر پاپ اپ انٹرفیس" کو فعال کریں |
| آئی فون | ترتیبات → پیغام → "فلٹر نامعلوم مرسلین" کو بند کردیں اور چیک کریں کہ آیا غلطی سے iMessage آن کیا گیا ہے۔ |
3. حالیہ گرم سے متعلق مسائل
پورے نیٹ ورک میں گفتگو کے اعداد و شمار کے مطابق ، مندرجہ ذیل امور کا تعلق ایس ایم ایس کے استقبال کی ناکامیوں سے ہے۔
| متعلقہ سوالات | حرارت انڈیکس |
|---|---|
| 5 جی نیٹ ورک سوئچنگ ٹیکسٹ میسجز کے ضائع ہونے کا سبب بنتا ہے | ★★یش ☆☆ |
| دوہری سم موبائل فون کا ثانوی کارڈ توثیق کا کوڈ وصول نہیں کرسکتا۔ | ★★★★ ☆ |
| اینڈروئیڈ سسٹم کی تازہ کاری کے بعد ایس ایم ایس فنکشن غیر معمولی ہے | ★★یش ☆☆ |
| بینکنگ/سرکاری امور کے ٹیکسٹ پیغامات کو غلطی سے روکا گیا تھا | ★★★★ اگرچہ |
4. اعلی درجے کی پروسیسنگ کی تجاویز
اگر مذکورہ بالا طریقہ کار کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ درج ذیل کو آزما سکتے ہیں:
1.ایس ایم ایس سینٹر نمبر کو دوبارہ ترتیب دیں: ڈائل اپ انٹرفیس کے ذریعے ان پٹ*#*#4636#*#*(اینڈروئیڈ) چیک کریں کہ آیا ایس ایم ایس سی نمبر درست ہے یا نہیں
2.ایس ایم ایس ایپ کو تبدیل کریں: یہ جانچنے کے لئے تیسری پارٹی کے ایس ایم ایس ایپلی کیشنز (جیسے گوگل میسجز) کا استعمال کریں کہ آیا یہ مقامی درخواست مطابقت کا مسئلہ ہے یا نہیں
3.سم کارڈ کا پتہ لگانا: ٹیسٹ اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لئے سم کارڈ کو کسی دوسرے موبائل فون میں داخل کریں کہ کارڈ عمر رسیدہ ہے یا خراب ہے۔
4.سسٹم کی بحالی: ڈیٹا کا بیک اپ لینے کے بعد فیکٹری کی ترتیبات کو بحال کریں (نوٹ: یہ آپریشن صارف کے تمام ڈیٹا کو صاف کردے گا)
5. نوٹ کرنے کے لئے چیزیں
آپریٹر سسٹم کے اپ گریڈ کے دوران ایس ایم ایس میں تاخیر ہوسکتی ہے (عام طور پر 2 گھنٹوں کے اندر اندر بحال ہوتا ہے)
text بین الاقوامی ٹیکسٹ میسجز کے ل you ، آپ کو تصدیق کرنے کی ضرورت ہے کہ سرحد پار وصول کرنے کا فنکشن چالو کردیا گیا ہے
• ایپل صارفین کو iMessage اور عام ٹیکسٹ پیغامات کے مابین سوئچنگ کی ترتیبات پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔
مذکورہ بالا ساختہ خرابیوں کا سراغ لگانے کے ذریعے ، 90 ٪ سے زیادہ ایس ایم ایس استقبالیہ کے مسائل خود ہی حل ہوسکتے ہیں۔ اگر یہ مسئلہ 24 گھنٹوں سے زیادہ تک برقرار رہتا ہے تو ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اپنے موبائل فون کو فروخت کے بعد فروخت کے بعد کی جانچ کے لئے لائیں۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں